Location de Voitures - Aéroport international de Guatemala (GUA)

Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux exigences de location.
Les conducteurs additionnels doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
Un supplément journalier s’appliquera aux conducteurs additionnels.

Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu’au lieu de prise en charge.

L’âge minimum pour louer un véhicule est 21 ans. L’âge limite est 75 ans.
Les tarifs de location peuvent être plus élevés pour les locataires et les conducteurs additionnels de moins de 25 ans.

L’exonération en cas de dommages par collision et protection contre le vol (CDW-TP) n’est pas une assurance. La souscription de l’exonération en cas de dommages par collision est obligatoire et requise pour louer un véhicule. Le paiement des franchises s’applique. La garantie CDW-TP est obligatoire, à moins que la carte de crédit du client n’inclue la couverture CDW. Pour pouvoir décliner la souscription de la CDW-TP, il est nécessaire de présenter une preuve de couverture offerte par la carte de crédit. Si le conducteur décide de ne pas souscrire de CDW-TP, il est responsable de la valeur totale des dommages causés au véhicule. Si vous souscrivez la garantie CDW-TP, nous nous engageons, sous réserve des actions qui pourraient invalider la garantie CDW et qui sont énumérées dans le contrat de location, à lever contractuellement votre responsabilité pour tout ou partie des coûts résultant de dommages occasionnés au véhicule ou de la perte ou du vol du véhicule. Une franchise CDW-TP de 1 500 USD s’appliquera. Un appel à la banque du client peut être exigé, afin de confirmer si l’assurance de sa carte de crédit lui permet de décliner la souscription de la CDW-TP.

Il est possible de souscrire la protection en cas d’accident (AP) en supplément des protections CDW et SLC de base, sachant que l’ensemble fait passer la franchise d’exonération des dommages en cas de collision à 0 USD.

Toutes les locations en aller simple doivent être réservées au préalable et sont sous réserve de disponibilité. Des frais de restitution pour aller simple s’appliquent et sont payables au moment de la location. Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

En tant que client, vous pouvez choisir comment vous souhaitez payer le carburant.

Option 1 : nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer Alamo à la fin de la location pour l’essence consommée, mais non remplacée. Le tarif par litre sera plus élevé que le tarif local. Un supplément de 40 % s’appliquera.

Option 2 : vous faites le plein
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le réservoir plein afin d’éviter de payer le supplément pour carburant.

La souscription de la couverture responsabilité supplémentaire (SLC) est toujours obligatoire. Aucune assurance de carte de crédit ne permet de la décliner. La franchise de la SLC correspond à 20 % du montant total des dommages à la propriété d’un tiers. La SLC est uniquement valable lorsque le véhicule de location circule au Costa Rica. Cette couverture cumulée à l’exonération en cas de dommages par collision et protection contre le vol (CDW-TP) forme la protection obligatoire de base. Le paiement des franchises s’applique. La SLC vous fournit les limites minimales de responsabilité financière, comme indiqué dans les lois relatives à la responsabilité financière pour les véhicules à moteur en vigueur dans le pays où le véhicule est utilisé. La SLC couvre les frais de services ambulatoires, de médecin, d’hospitalisation et d’infirmières pour les tiers dans la limite de 230 000 USD par cas. 

Conduite non limitée à l’intérieur du Guatemala. Les locataires peuvent circuler au Salvador, au Honduras et au Nicaragua. Cependant, les démarches avec l’agence de location doivent être faites 48 heures avant le départ du Guatemala. Des frais de 60 USD seront facturés pour la documentation légale pour la traversée de la frontière. Les véhicules de location ne peuvent pas circuler en dehors du Guatemala sans la documentation légale nécessaire.

Vous devez présenter un passeport, ainsi qu’une carte de crédit au nom du locataire avec suffisamment de fonds. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au verso. De plus, si le locataire réserve en ligne, le numéro et le nom imprimé sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro donnés lors de la transaction de réservation en ligne.

Cartes de crédit acceptées : American Express, MasterCard, Visa et Diners Club.

Au moment de la location, une autorisation d’un montant de 600 USD plus le coût de la location sera appliquée sur la carte de crédit pour les véhicules de catégories Économique à Pleine grandeur, et de 1 500 USD pour les SUV et catégories supérieures. Le montant de cette autorisation pourra être utilisé pour couvrir les éventuels dommages ou frais ultérieurs. Si le client a décliné la souscription de la LDW, le montant prélevé sur la carte de crédit sera de 1 000 USD, plus le montant estimé de la location.

Est considérée comme carte de débit/carte chèques toute carte qui n’est pas une carte de crédit, mais qui porte le logo American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, Discover. Les cartes de débit/cartes-chèques ne sont pas acceptées dans cette agence.

Cette agence n’accepte pas les paiements en espèces.

Disponible 24 h/24 - Les clients doivent appeler Enterprise au 502-2362-3000 pendant les heures d’ouverture et au 502-2279-8111 en dehors des heures d’ouverture. En cas d’accident/d’intervention, le client doit contacter immédiatement l’agence de location et sa société d’assurance afin de signaler l’accident. Des instructions détaillées sont fournies au moment de la location. 

Doit répondre aux exigences concernant l’âge minimum de l’agence de location.
Présenter un permis de conduire en cours de validité.
Présenter une carte de crédit reconnue au nom du locataire au moment de la location.